This policy explains how tesatad, Inc. ("tesatad", "we", "us") handles personal data when you visit myangel.care, including its country versions (/ie, /pt, /im and /br), the interactive demo and the presentations we share. It is written for the hospitals, care providers and other organisations who use this website.
Who we are
tesatad, Inc. is a company incorporated in the United States. We make angel, fall detection and fall prevention for nursing homes and hospitals, and angelOR for operating rooms. We are the controller of the personal data described in this policy.
For any question or request about your personal data, including the rights described below, email hello@myangel.care. This is also the address of our data protection contact (encarregado) for the purposes of the Brazilian General Data Protection Law (LGPD).
What this policy does not cover
This policy covers the website only. When a hospital or care home uses the angel product, the data processed inside that facility is governed by our agreement with that organisation. In that case we act on the organisation's instructions, as its processor (operator under the LGPD), and the organisation's own privacy information applies.
What we collect and why
Data
Why we use it
Legal basis
How long we keep it
Server and delivery logs: IP address, browser and device type (user agent), page requested, date and time.
To deliver the website and keep it secure, for example to detect and investigate abuse.
Legitimate interests in running a secure website.
Only as long as needed for these purposes.
Analytics (Microsoft Clarity, loaded through Google Tag Manager): clicks, scrolling, mouse movement, pages visited, device and browser, approximate location, and a pseudonymous identifier stored in cookies.
To understand how the website is used and improve it, including session replays and heatmaps.
In the EEA, the UK, Switzerland and the Isle of Man: your consent. Elsewhere: our legitimate interests in understanding how the website is used. On the investor presentation and the interactive demo, everywhere: your consent, given when you enter your email to open them.
Microsoft keeps session recordings for 30 days, and heatmaps and a small sample of recordings for up to 9 months.
Presentation links: the reference code in a personal link we sent you, which pages you open, for how long, and when.
To know whether a presentation or document we sent was read, so we can follow up.
The same as analytics: consent in the regions above, legitimate interests elsewhere.
As for analytics, and as part of our business contact records (see below).
Investor presentation: the email address you enter to open it, the link you used, which slides you view, for how long and when, whether you used a computer, tablet or phone, and a session replay of your visit (Microsoft Clarity).
To know who read our investor presentation, follow up with them, and see whether it was passed on beyond the firm we sent it to.
Your consent, which you give by entering your email to open it: the presentation tells you before it opens that your visit is recorded. You can withdraw it at any time by writing to us. Following up with investors is our legitimate interest in raising funds.
Up to 24 months after our last contact, as part of our business contact records.
Interactive demo: the email address you enter to open it, the link or address you used, which screens of the demo you view, for how long and when, whether you used a computer, tablet or phone, and a session replay of your visit (Microsoft Clarity).
To know who uses our demo and follow up with them.
Your consent, which you give by entering your email to open it: the demo tells you before it opens that your visit is recorded. You can withdraw it at any time by writing to us. Following up with hospitals and partners is our legitimate interest in presenting our product.
Up to 24 months after our last contact, as part of our business contact records.
Messages you send us: name, organisation, role (optional), work email, your message, and anything else you choose to include.
To reply, arrange demos and run our business relationship with you or your organisation.
Legitimate interests in business communication; steps you ask us to take before a possible contract; performance of a contract.
Up to 24 months after our last contact, unless there is an ongoing business relationship or a legal reason to keep it longer.
Demo link request: your email address, if you ask us to email you a link to the interactive demo.
Only to send you that link.
Steps you ask us to take (your request).
Only as long as needed to send the link.
The contact form on this website does not send anything to our servers. It opens your own email app with a pre-filled message to hello@myangel.care, and nothing reaches us unless you send it. We receive email through Google Workspace.
The website also stores a few settings in your browser, such as your language and your cookie choice. They stay on your device and are not sent to us. See our Cookie Policy.
You do not have to give us any personal data to browse the website. If you do not contact us, we cannot reply to you.
Cookies and analytics
If you are in the EEA, the UK, Switzerland or the Isle of Man, analytics only run after you select "Accept". Everywhere else they run by default, and you can switch them off at any time. We do not use advertising cookies. Details are in our Cookie Policy, and you can change your choice here: .
Who we share it with
We use service providers who process personal data on our behalf:
Amazon Web Services (AWS Amplify and Amazon CloudFront): hosting, content delivery, sending demo link emails, and storing the investor presentation, the interactive demo and their view records. The website's origin is in the EU (Ireland), and it is delivered through CloudFront's global network.
Google: Google Tag Manager, which loads our analytics, and Google Workspace, which hosts our email.
Microsoft: Microsoft Clarity, our analytics tool.
HubSpot: our CRM, where we keep business contacts and, for our investor presentation and interactive demo, the email you entered and what you viewed. HubSpot is based in the United States.
We may also disclose personal data to professional advisers, when the law requires it, or to protect our rights. If our business is reorganised or sold, personal data may pass to the new owner under this policy.
We do not sell personal data, and we do not share it for targeted advertising.
International transfers
We are based in the United States, and personal data is processed in the United States and the EU (Ireland). Where data from the EEA, the UK or Switzerland goes to a provider in the United States, we rely on the EU-U.S. Data Privacy Framework (with its UK Extension) and the Swiss-U.S. Data Privacy Framework where the provider is certified. Amazon, Google and Microsoft are certified. Otherwise we use the European Commission's Standard Contractual Clauses or the equivalent UK and Isle of Man mechanisms. For data from Brazil, we use the mechanisms allowed by article 33 of the LGPD, such as standard contractual clauses.
Your rights
Depending on where you are, you have the right to:
access your personal data and receive a copy;
have it corrected if it is wrong or incomplete;
have it deleted;
restrict how we use it;
object to our use of it based on legitimate interests;
receive it in a portable format;
withdraw your consent at any time, without affecting what we did before you withdrew it.
If you are in Brazil, under article 18 of the LGPD you can also ask us to confirm whether we process your data; to anonymise, block or delete data that is unnecessary, excessive or processed unlawfully; for information about the public and private entities we share your data with; and for information about the possibility of not giving consent and what that means.
We honour these requests from anyone, wherever they live. To make a request, email hello@myangel.care. We may need to confirm your identity first. We will reply within one month under the GDPR, or within the time the applicable law requires.
You can also complain to a data protection authority, for example the Data Protection Commission in Ireland, the CNPD in Portugal, the Information Commissioner in the Isle of Man, the ICO in the UK, the ANPD in Brazil, or the authority where you live or work. We would appreciate the chance to address your concern first.
Security
We use reasonable technical and organisational measures to protect personal data. No website or transmission over the internet is completely secure, so please do not send us sensitive information, such as patient or health data, through the website or by email.
Children
This website is for organisations and professionals. It is not directed at children, and we do not knowingly collect their personal data.
Changes to this policy
We will update this policy when our practices change, for example if we add another analytics tool such as Google Analytics. The date at the top shows the latest version.
Esta es una traducción de la versión en inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Esta política explica cómo tesatad, Inc. («tesatad», «nosotros») trata los datos personales cuando usted visita myangel.care, incluidas sus versiones por país (/ie, /pt, /im y /br), la demostración interactiva y las presentaciones que compartimos. Está escrita para los hospitales, prestadores de cuidados y demás organizaciones que utilizan este sitio web.
Quiénes somos
tesatad, Inc. es una sociedad constituida en los Estados Unidos. Desarrollamos angel, detección y prevención de caídas para residencias de mayores y hospitales, y angelOR para quirófanos. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.
Para cualquier pregunta o solicitud sobre sus datos personales, incluidos los derechos que se describen más abajo, escriba a hello@myangel.care. Esta dirección es también la de nuestra persona de contacto en materia de protección de datos (encarregado) a efectos de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD).
Lo que esta política no cubre
Esta política cubre únicamente el sitio web. Cuando un hospital o una residencia utiliza el producto angel, los datos tratados dentro de ese centro se rigen por nuestro contrato con esa organización. En ese caso actuamos siguiendo las instrucciones de la organización, como su encargado del tratamiento (operador según la LGPD), y se aplica la información de privacidad de la propia organización.
Qué recopilamos y para qué
Datos
Para qué los usamos
Base jurídica
Cuánto tiempo los conservamos
Registros del servidor y de entrega: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo (user agent), página solicitada, fecha y hora.
Para servir el sitio web y mantenerlo seguro, por ejemplo para detectar e investigar abusos.
Interés legítimo en operar un sitio web seguro.
Solo el tiempo necesario para estos fines.
Analítica (Microsoft Clarity, cargado a través de Google Tag Manager): clics, desplazamiento, movimiento del ratón, páginas visitadas, dispositivo y navegador, ubicación aproximada y un identificador seudónimo guardado en cookies.
Para entender cómo se usa el sitio web y mejorarlo, incluidas grabaciones de sesión y mapas de calor.
En el EEE, el Reino Unido, Suiza y la Isla de Man: su consentimiento. En el resto del mundo: nuestro interés legítimo en entender cómo se usa el sitio web. En la presentación para inversores y la demostración interactiva, en todas partes: su consentimiento, que da al introducir su correo para abrirlas.
Microsoft conserva las grabaciones de sesión durante 30 días, y los mapas de calor y una pequeña muestra de grabaciones durante un máximo de 9 meses.
Enlaces a presentaciones: el código de referencia del enlace personal que le enviamos, qué páginas abre, durante cuánto tiempo y cuándo.
Para saber si se ha leído una presentación o un documento que enviamos, y así poder hacer seguimiento.
La misma que para la analítica: consentimiento en las regiones indicadas, interés legítimo en el resto.
Igual que la analítica, y como parte de nuestros registros de contactos comerciales (véase abajo).
Presentación para inversores: el correo electrónico que introduce para abrirla, el enlace que utilizó, qué diapositivas ve, durante cuánto tiempo y cuándo, si usó un ordenador, una tableta o un teléfono, y una grabación de su visita (Microsoft Clarity).
Para saber quién leyó nuestra presentación para inversores, hacer seguimiento y ver si se reenvió fuera de la firma a la que la enviamos.
Su consentimiento, que da al introducir su correo para abrirla: la presentación le indica antes de abrirse que su visita se graba. Puede retirarlo en cualquier momento escribiéndonos. El seguimiento con inversores se basa en nuestro interés legítimo en captar financiación.
Hasta 24 meses después de nuestro último contacto, como parte de nuestros registros de contactos comerciales.
Demostración interactiva: el correo electrónico que introduce para abrirla, el enlace o la dirección que utilizó, qué pantallas de la demostración ve, durante cuánto tiempo y cuándo, si usó un ordenador, una tableta o un teléfono, y una grabación de su visita (Microsoft Clarity).
Para saber quién usa nuestra demostración y hacer seguimiento.
Su consentimiento, que da al introducir su correo para abrirla: la demostración le indica antes de abrirse que su visita se graba. Puede retirarlo en cualquier momento escribiéndonos. El seguimiento con hospitales y socios se basa en nuestro interés legítimo en presentar nuestro producto.
Hasta 24 meses después de nuestro último contacto, como parte de nuestros registros de contactos comerciales.
Mensajes que nos envía: nombre, organización, cargo (opcional), correo electrónico profesional, su mensaje y cualquier otra información que decida incluir.
Para responderle, organizar demostraciones y gestionar nuestra relación comercial con usted o con su organización.
Interés legítimo en la comunicación comercial; medidas que usted nos solicita antes de un posible contrato; ejecución de un contrato.
Hasta 24 meses después de nuestro último contacto, salvo que exista una relación comercial en curso o un motivo legal para conservarlos más tiempo.
Solicitud del enlace a la demostración: su dirección de correo electrónico, si nos pide que le enviemos por correo un enlace a la demostración interactiva.
Únicamente para enviarle ese enlace.
Medidas que usted nos solicita (su petición).
Solo el tiempo necesario para enviar el enlace.
El formulario de contacto de este sitio web no envía nada a nuestros servidores. Abre su propio cliente de correo con un mensaje ya redactado para hello@myangel.care, y no nos llega nada a menos que usted lo envíe. Recibimos el correo electrónico a través de Google Workspace.
El sitio web también guarda algunos ajustes en su navegador, como su idioma y su elección sobre cookies. Permanecen en su dispositivo y no se nos envían. Consulte nuestra Política de cookies.
No tiene que facilitarnos ningún dato personal para navegar por el sitio web. Si no se pone en contacto con nosotros, no podremos responderle.
Cookies y analítica
Si usted se encuentra en el EEE, el Reino Unido, Suiza o la Isla de Man, la analítica solo se activa después de que seleccione «Aceptar». En el resto del mundo se activa por defecto, y puede desactivarla en cualquier momento. No utilizamos cookies publicitarias. Encontrará los detalles en nuestra Política de cookies, y puede cambiar su elección aquí: .
Con quién los compartimos
Utilizamos proveedores de servicios que tratan datos personales por cuenta nuestra:
Amazon Web Services (AWS Amplify y Amazon CloudFront): alojamiento, distribución de contenidos, envío de los correos con el enlace a la demostración, y almacenamiento de la presentación para inversores, de la demostración interactiva y de sus registros de visualización. El origen del sitio web está en la UE (Irlanda) y se sirve a través de la red global de CloudFront.
Google: Google Tag Manager, que carga nuestra analítica, y Google Workspace, que aloja nuestro correo electrónico.
Microsoft: Microsoft Clarity, nuestra herramienta de analítica.
HubSpot: nuestro CRM, donde guardamos los contactos comerciales y, en el caso de nuestra presentación para inversores y de la demostración interactiva, el correo electrónico que introdujo y lo que vio. HubSpot tiene su sede en los Estados Unidos.
También podemos comunicar datos personales a asesores profesionales, cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos. Si nuestra empresa se reorganiza o se vende, los datos personales podrán pasar al nuevo titular conforme a esta política.
No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida.
Transferencias internacionales
Estamos establecidos en los Estados Unidos, y los datos personales se tratan en los Estados Unidos y en la UE (Irlanda). Cuando datos procedentes del EEE, el Reino Unido o Suiza se envían a un proveedor en los Estados Unidos, nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (con su extensión para el Reino Unido) y en el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. cuando el proveedor está certificado. Amazon, Google y Microsoft están certificados. En otro caso, utilizamos las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o los mecanismos equivalentes del Reino Unido y de la Isla de Man. Para los datos procedentes de Brasil, utilizamos los mecanismos permitidos por el artículo 33 de la LGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
Sus derechos
Según dónde se encuentre, usted tiene derecho a:
acceder a sus datos personales y recibir una copia;
que se rectifiquen si son incorrectos o incompletos;
que se supriman;
limitar cómo los utilizamos;
oponerse a que los utilicemos sobre la base del interés legítimo;
recibirlos en un formato portable;
retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo realizado antes de retirarlo.
Si se encuentra en Brasil, conforme al artículo 18 de la LGPD también puede pedirnos que confirmemos si tratamos sus datos; que anonimicemos, bloqueemos o eliminemos los datos innecesarios, excesivos o tratados de forma ilícita; información sobre las entidades públicas y privadas con las que compartimos sus datos; e información sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y sus consecuencias.
Atendemos estas solicitudes de cualquier persona, viva donde viva. Para presentar una solicitud, escriba a hello@myangel.care. Es posible que primero tengamos que confirmar su identidad. Le responderemos en el plazo de un mes conforme al RGPD, o en el plazo que exija la ley aplicable.
También puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (Data Protection Commission), la CNPD de Portugal, el Comisionado de Información de la Isla de Man (Information Commissioner), la ICO del Reino Unido, la ANPD de Brasil, o la autoridad del lugar donde usted vive o trabaja. Le agradeceríamos que nos diera primero la oportunidad de atender su consulta.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Ningún sitio web ni ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que le rogamos que no nos envíe información sensible, como datos de pacientes o de salud, a través del sitio web o por correo electrónico.
Menores
Este sitio web está dirigido a organizaciones y profesionales. No está dirigido a menores y no recopilamos conscientemente sus datos personales.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas, por ejemplo si añadimos otra herramienta de analítica, como Google Analytics. La fecha que figura al principio indica la versión más reciente.
Esta é uma tradução da versão em inglês. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Esta política explica como a tesatad, Inc. ("tesatad", "nós") trata dados pessoais quando você visita myangel.care, incluindo suas versões por país (/ie, /pt, /im e /br), a demonstração interativa e as apresentações que compartilhamos. Ela foi escrita para os hospitais, prestadores de cuidados e outras organizações que usam este site.
Quem somos
A tesatad, Inc. é uma empresa constituída nos Estados Unidos. Desenvolvemos o angel, detecção e prevenção de quedas para casas de repouso e hospitais, e o angelOR para centros cirúrgicos. Somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política.
Para qualquer dúvida ou solicitação sobre seus dados pessoais, incluindo os direitos descritos abaixo, escreva para hello@myangel.care. Este também é o endereço do nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais, para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O que esta política não cobre
Esta política cobre apenas o site. Quando um hospital ou uma casa de repouso usa o produto angel, os dados tratados dentro dessa instituição são regidos pelo nosso contrato com essa organização. Nesse caso, atuamos segundo as instruções da organização, como seu operador (processor, no GDPR), e aplicam-se as informações de privacidade da própria organização.
O que coletamos e por quê
Dados
Para que usamos
Base legal
Por quanto tempo guardamos
Registros do servidor e de entrega: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo (user agent), página solicitada, data e hora.
Para entregar o site e mantê-lo seguro, por exemplo para detectar e investigar abusos.
Legítimo interesse em operar um site seguro.
Somente pelo tempo necessário para essas finalidades.
Análise de uso (Microsoft Clarity, carregado pelo Google Tag Manager): cliques, rolagem, movimento do mouse, páginas visitadas, dispositivo e navegador, localização aproximada e um identificador pseudônimo armazenado em cookies.
Para entender como o site é usado e melhorá-lo, incluindo gravações de sessão e mapas de calor.
No EEE, no Reino Unido, na Suíça e na Ilha de Man: seu consentimento. Nos demais lugares: nosso legítimo interesse em entender como o site é usado. Na apresentação para investidores e na demonstração interativa, em qualquer lugar: seu consentimento, dado ao digitar seu e-mail para abri-las.
A Microsoft guarda as gravações de sessão por 30 dias, e os mapas de calor e uma pequena amostra de gravações por até 9 meses.
Links de apresentações: o código de referência do link pessoal que enviamos a você, quais páginas você abre, por quanto tempo e quando.
Para saber se uma apresentação ou um documento que enviamos foi lido, e assim poder dar seguimento.
A mesma da análise de uso: consentimento nas regiões acima, legítimo interesse nos demais lugares.
Como na análise de uso, e como parte dos nossos registros de contatos comerciais (veja abaixo).
Apresentação para investidores: o e-mail que você digita para abri-la, o link usado, quais slides você vê, por quanto tempo e quando, se usou computador, tablet ou celular, e uma gravação da sua visita (Microsoft Clarity).
Para saber quem leu nossa apresentação para investidores, dar seguimento e ver se ela foi repassada para fora do fundo a que a enviamos.
Seu consentimento, dado ao digitar seu e-mail para abri-la: a apresentação avisa antes de abrir que a sua visita é gravada. Você pode revogá-lo a qualquer momento escrevendo para nós. O seguimento com investidores se baseia no nosso legítimo interesse em captar investimento.
Até 24 meses após nosso último contato, como parte dos nossos registros de contatos comerciais.
Demonstração interativa: o e-mail que você digita para abri-la, o link ou endereço usado, quais telas da demonstração você vê, por quanto tempo e quando, se usou computador, tablet ou celular, e uma gravação da sua visita (Microsoft Clarity).
Para saber quem usa nossa demonstração e dar seguimento.
Seu consentimento, dado ao digitar seu e-mail para abri-la: a demonstração avisa antes de abrir que a sua visita é gravada. Você pode revogá-lo a qualquer momento escrevendo para nós. O seguimento com hospitais e parceiros se baseia no nosso legítimo interesse em apresentar nosso produto.
Até 24 meses após nosso último contato, como parte dos nossos registros de contatos comerciais.
Mensagens que você nos envia: nome, organização, cargo (opcional), e-mail profissional, sua mensagem e qualquer outra informação que você decida incluir.
Para responder, agendar demonstrações e conduzir nossa relação comercial com você ou com sua organização.
Legítimo interesse na comunicação comercial; procedimentos preliminares a um possível contrato, a seu pedido; execução de contrato.
Até 24 meses após nosso último contato, salvo se houver uma relação comercial em andamento ou um motivo legal para guardá-los por mais tempo.
Pedido do link da demonstração: seu endereço de e-mail, se você nos pedir para enviar por e-mail um link para a demonstração interativa.
Somente para enviar esse link.
Procedimentos que você nos solicita (seu pedido).
Somente pelo tempo necessário para enviar o link.
O formulário de contato deste site não envia nada aos nossos servidores. Ele abre o seu próprio aplicativo de e-mail com uma mensagem já preenchida para hello@myangel.care, e nada chega até nós a menos que você a envie. Recebemos e-mails pelo Google Workspace.
O site também guarda algumas configurações no seu navegador, como o idioma e sua escolha sobre cookies. Elas ficam no seu dispositivo e não são enviadas para nós. Veja nossa Política de cookies.
Você não precisa nos fornecer nenhum dado pessoal para navegar no site. Se você não entrar em contato, não poderemos responder.
Cookies e análise de uso
Se você estiver no EEE, no Reino Unido, na Suíça ou na Ilha de Man, a análise de uso só é ativada depois que você seleciona "Aceitar". Nos demais lugares, ela é ativada por padrão, e você pode desativá-la a qualquer momento. Não usamos cookies de publicidade. Os detalhes estão na nossa Política de cookies, e você pode mudar sua escolha aqui: .
Com quem compartilhamos
Usamos prestadores de serviços que tratam dados pessoais em nosso nome:
Amazon Web Services (AWS Amplify e Amazon CloudFront): hospedagem, entrega de conteúdo, envio dos e-mails com o link da demonstração e armazenamento da apresentação para investidores, da demonstração interativa e dos registros de visualização. A origem do site fica na UE (Irlanda), e ele é entregue pela rede global do CloudFront.
Google: Google Tag Manager, que carrega nossa análise de uso, e Google Workspace, que hospeda nosso e-mail.
Microsoft: Microsoft Clarity, nossa ferramenta de análise de uso.
HubSpot: nosso CRM, onde guardamos os contatos comerciais e, no caso da nossa apresentação para investidores e da demonstração interativa, o e-mail que você digitou e o que viu. A HubSpot fica nos Estados Unidos.
Também podemos divulgar dados pessoais a assessores profissionais, quando a lei exigir ou para proteger nossos direitos. Se nossa empresa for reorganizada ou vendida, os dados pessoais poderão passar ao novo titular, nos termos desta política.
Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade direcionada.
Transferências internacionais
Estamos sediados nos Estados Unidos, e os dados pessoais são tratados nos Estados Unidos e na UE (Irlanda). Quando dados do EEE, do Reino Unido ou da Suíça vão para um prestador nos Estados Unidos, nos apoiamos no EU-U.S. Data Privacy Framework (com sua extensão para o Reino Unido) e no Swiss-U.S. Data Privacy Framework, quando o prestador é certificado. A Amazon, o Google e a Microsoft são certificados. Nos demais casos, usamos as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia ou os mecanismos equivalentes do Reino Unido e da Ilha de Man. Para dados do Brasil, usamos os mecanismos permitidos pelo artigo 33 da LGPD, como cláusulas contratuais-padrão.
Seus direitos
Dependendo de onde você estiver, você tem o direito de:
acessar seus dados pessoais e receber uma cópia;
corrigi-los se estiverem incorretos ou incompletos;
pedir sua eliminação;
restringir a forma como os usamos;
opor-se ao uso baseado em legítimo interesse;
recebê-los em formato portável;
revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes da revogação.
Se você estiver no Brasil, pelo artigo 18 da LGPD você também pode nos pedir a confirmação da existência de tratamento; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados; e informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
Atendemos a essas solicitações de qualquer pessoa, onde quer que ela more. Para fazer uma solicitação, escreva para hello@myangel.care. Talvez precisemos confirmar sua identidade primeiro. Responderemos em até um mês pelo GDPR, ou no prazo exigido pela lei aplicável.
Você também pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados, por exemplo a Data Protection Commission na Irlanda, a CNPD em Portugal, o Information Commissioner na Ilha de Man, o ICO no Reino Unido, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no Brasil, ou a autoridade do lugar onde você mora ou trabalha. Agradecemos se você nos der primeiro a oportunidade de resolver a questão.
Segurança
Usamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais. Nenhum site ou transmissão pela internet é totalmente seguro, por isso pedimos que você não nos envie informações sensíveis, como dados de pacientes ou de saúde, pelo site ou por e-mail.
Crianças
Este site é destinado a organizações e profissionais. Ele não é direcionado a crianças, e não coletamos intencionalmente dados pessoais delas.
Alterações nesta política
Atualizaremos esta política quando nossas práticas mudarem, por exemplo se adicionarmos outra ferramenta de análise de uso, como o Google Analytics. A data no topo indica a versão mais recente.
Esta é uma tradução da versão em inglês. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Esta política explica como a tesatad, Inc. ("tesatad", "nós") trata dados pessoais quando visita myangel.care, incluindo as suas versões por país (/ie, /pt, /im e /br), a demonstração interativa e as apresentações que partilhamos. Foi escrita para os hospitais, prestadores de cuidados e outras organizações que utilizam este website.
Quem somos
A tesatad, Inc. é uma sociedade constituída nos Estados Unidos. Desenvolvemos o angel, deteção e prevenção de quedas para lares de idosos e hospitais, e o angelOR para blocos operatórios. Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.
Para qualquer questão ou pedido sobre os seus dados pessoais, incluindo os direitos descritos abaixo, escreva para hello@myangel.care. Este é também o endereço do nosso contacto para a proteção de dados (encarregado) para efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD).
O que esta política não abrange
Esta política abrange apenas o website. Quando um hospital ou um lar utiliza o produto angel, os dados tratados nessa instituição regem-se pelo nosso contrato com essa organização. Nesse caso, atuamos segundo as instruções da organização, como seu subcontratante (operador, na LGPD), e aplica-se a informação de privacidade da própria organização.
O que recolhemos e para quê
Dados
Para que os utilizamos
Fundamento jurídico
Durante quanto tempo os conservamos
Registos do servidor e de entrega: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo (user agent), página pedida, data e hora.
Para disponibilizar o website e mantê-lo seguro, por exemplo para detetar e investigar abusos.
Interesses legítimos em manter um website seguro.
Apenas durante o tempo necessário para estas finalidades.
Análise de utilização (Microsoft Clarity, carregado através do Google Tag Manager): cliques, deslocamento na página, movimento do rato, páginas visitadas, dispositivo e navegador, localização aproximada e um identificador pseudonimizado guardado em cookies.
Para perceber como o website é utilizado e melhorá-lo, incluindo gravações de sessão e mapas de calor.
No EEE, no Reino Unido, na Suíça e na Ilha de Man: o seu consentimento. Nos restantes locais: os nossos interesses legítimos em perceber como o website é utilizado. Na apresentação para investidores e na demonstração interativa, em qualquer local: o seu consentimento, dado ao introduzir o seu e-mail para as abrir.
A Microsoft conserva as gravações de sessão durante 30 dias, e os mapas de calor e uma pequena amostra de gravações até 9 meses.
Ligações para apresentações: o código de referência da ligação pessoal que lhe enviámos, as páginas que abre, durante quanto tempo e quando.
Para saber se uma apresentação ou um documento que enviámos foi lido, de modo a podermos dar seguimento.
O mesmo da análise de utilização: consentimento nas regiões acima, interesses legítimos nos restantes locais.
Como na análise de utilização, e como parte dos nossos registos de contactos comerciais (ver abaixo).
Apresentação para investidores: o e-mail que introduz para a abrir, a ligação que usou, os diapositivos que vê, durante quanto tempo e quando, se usou um computador, um tablet ou um telemóvel, e uma gravação da sua visita (Microsoft Clarity).
Para saber quem leu a nossa apresentação para investidores, dar seguimento e ver se foi reencaminhada para fora do fundo a que a enviámos.
O seu consentimento, dado ao introduzir o seu e-mail para a abrir: a apresentação informa-o antes de abrir de que a sua visita é gravada. Pode retirá-lo a qualquer momento escrevendo-nos. O seguimento junto de investidores baseia-se no nosso interesse legítimo em angariar investimento.
Até 24 meses após o nosso último contacto, como parte dos nossos registos de contactos comerciais.
Demonstração interativa: o e-mail que introduz para a abrir, a ligação ou o endereço que usou, os ecrãs da demonstração que vê, durante quanto tempo e quando, se usou um computador, um tablet ou um telemóvel, e uma gravação da sua visita (Microsoft Clarity).
Para saber quem usa a nossa demonstração e dar seguimento.
O seu consentimento, dado ao introduzir o seu e-mail para a abrir: a demonstração informa-o antes de abrir de que a sua visita é gravada. Pode retirá-lo a qualquer momento escrevendo-nos. O seguimento junto de hospitais e parceiros baseia-se no nosso interesse legítimo em apresentar o nosso produto.
Até 24 meses após o nosso último contacto, como parte dos nossos registos de contactos comerciais.
Mensagens que nos envia: nome, organização, função (opcional), e-mail profissional, a sua mensagem e qualquer outra informação que decida incluir.
Para responder, marcar demonstrações e gerir a nossa relação comercial consigo ou com a sua organização.
Interesses legítimos na comunicação comercial; diligências pré-contratuais a seu pedido; execução de um contrato.
Até 24 meses após o nosso último contacto, salvo se existir uma relação comercial em curso ou um motivo legal para os conservar durante mais tempo.
Pedido da ligação para a demonstração: o seu endereço de e-mail, se nos pedir que lhe enviemos por e-mail uma ligação para a demonstração interativa.
Apenas para lhe enviar essa ligação.
Diligências que nos pede (o seu pedido).
Apenas durante o tempo necessário para enviar a ligação.
O formulário de contacto deste website não envia nada para os nossos servidores. Abre a sua própria aplicação de e-mail com uma mensagem já preenchida para hello@myangel.care, e nada nos chega a menos que a envie. Recebemos o e-mail através do Google Workspace.
O website também guarda algumas definições no seu navegador, como o idioma e a sua escolha sobre cookies. Ficam no seu dispositivo e não nos são enviadas. Consulte a nossa Política de cookies.
Não tem de nos fornecer quaisquer dados pessoais para navegar no website. Se não nos contactar, não lhe podemos responder.
Cookies e análise de utilização
Se estiver no EEE, no Reino Unido, na Suíça ou na Ilha de Man, a análise de utilização só é ativada depois de selecionar "Aceitar". Nos restantes locais, é ativada por predefinição, e pode desativá-la a qualquer momento. Não utilizamos cookies de publicidade. Os detalhes estão na nossa Política de cookies, e pode alterar a sua escolha aqui: .
Com quem partilhamos
Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados pessoais em nosso nome:
Amazon Web Services (AWS Amplify e Amazon CloudFront): alojamento, distribuição de conteúdos, envio dos e-mails com a ligação para a demonstração e armazenamento da apresentação para investidores, da demonstração interativa e dos registos de visualização. A origem do website está na UE (Irlanda), e é disponibilizado através da rede global do CloudFront.
Google: Google Tag Manager, que carrega a nossa análise de utilização, e Google Workspace, que aloja o nosso e-mail.
Microsoft: Microsoft Clarity, a nossa ferramenta de análise de utilização.
HubSpot: o nosso CRM, onde guardamos os contactos comerciais e, no caso da nossa apresentação para investidores e da demonstração interativa, o e-mail que introduziu e o que viu. A HubSpot está sediada nos Estados Unidos.
Podemos também divulgar dados pessoais a consultores profissionais, quando a lei o exija ou para proteger os nossos direitos. Se a nossa empresa for reorganizada ou vendida, os dados pessoais poderão passar para o novo titular, nos termos desta política.
Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para publicidade direcionada.
Transferências internacionais
Estamos sediados nos Estados Unidos, e os dados pessoais são tratados nos Estados Unidos e na UE (Irlanda). Quando dados do EEE, do Reino Unido ou da Suíça são enviados para um prestador nos Estados Unidos, baseamo-nos no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (com a sua extensão ao Reino Unido) e no Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA, quando o prestador está certificado. A Amazon, a Google e a Microsoft estão certificadas. Nos restantes casos, utilizamos as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou os mecanismos equivalentes do Reino Unido e da Ilha de Man. Para dados provenientes do Brasil, utilizamos os mecanismos permitidos pelo artigo 33.º da LGPD, como cláusulas contratuais-tipo.
Os seus direitos
Consoante o local onde se encontre, tem o direito de:
aceder aos seus dados pessoais e receber uma cópia;
obter a sua retificação, se estiverem errados ou incompletos;
obter o seu apagamento;
limitar a forma como os utilizamos;
opor-se à sua utilização com base em interesses legítimos;
recebê-los num formato portável;
retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes da retirada.
Se estiver no Brasil, ao abrigo do artigo 18.º da LGPD pode também pedir-nos que confirmemos se tratamos os seus dados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma ilícita; informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais partilhamos os seus dados; e informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as respetivas consequências.
Atendemos estes pedidos de qualquer pessoa, independentemente do local onde vive. Para fazer um pedido, escreva para hello@myangel.care. Poderemos ter de confirmar primeiro a sua identidade. Responderemos no prazo de um mês ao abrigo do RGPD, ou no prazo exigido pela lei aplicável.
Pode também apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados, por exemplo a Data Protection Commission na Irlanda, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal, o Information Commissioner na Ilha de Man, o ICO no Reino Unido, a ANPD no Brasil, ou a autoridade do local onde vive ou trabalha. Agradecemos que nos dê primeiro a oportunidade de resolver a questão.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais. Nenhum website ou transmissão pela internet é totalmente seguro, pelo que lhe pedimos que não nos envie informação sensível, como dados de doentes ou de saúde, através do website ou por e-mail.
Crianças
Este website destina-se a organizações e profissionais. Não é dirigido a crianças, e não recolhemos intencionalmente os seus dados pessoais.
Alterações a esta política
Atualizaremos esta política quando as nossas práticas mudarem, por exemplo se adicionarmos outra ferramenta de análise de utilização, como o Google Analytics. A data no topo indica a versão mais recente.